Ein kleines Büro wie meines hat so seine Vorteile: meine Kunden freuen sich über die persönliche Betreuung und unkomplizierte Arbeitsabläufe. Wenn Sie gemeinsam mit mir ein Projekt realisieren möchten, dann würde das ungefähr so aussehen:
1. Kostenloses Erstgespräch
Sie beschreiben mir – möglichst genau – Art und Umfang Ihrer Aufgabe. Das können Sie per E‑Mail oder telefonisch tun. Genauso gut können wir einen Termin für ein persönliches Treffen vereinbaren. Bei komplexeren Themen ist ein direktes Gespräch ohnehin empfehlenswert. Ebenso, wenn Sie Beratungsbedarf haben (zum Beispiel, weil Sie noch gar nicht so recht wissen, was Sie ganz konkret brauchen).
Wenn ich alle nötigen Informationen habe, erstelle ich Ihnen ein Angebot, in dem die gewünschten Leistungen aufgeführt sind – und was sie kosten. Sie können dann erst mal ganz in Ruhe überlegen, ob Sie mir Ihr Projekt anvertrauen möchten.
2. Sie machen mich schlau.
Am Anfang eines Projektes steht für mich immer die intensive Auseinandersetzung mit dem Kunden und seiner Situation. Es kann also sein, dass ich Sie ganz schön ausfragen werde. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die zu Ihnen passt. Eine, die unverwechselbar ist und das Wesentliche sichtbar macht.
3. Kreuz und quer gedacht.
Jetzt kommt der Teil, in dem ich die gesammelten Infos analysiere und jede Menge Ideen sammle. So erarbeite ich für Sie ein individuelles, nachhaltiges Gestaltungskonzept und – in der Regel – noch ein oder zwei Alternativen.
Ich präsentiere Ihnen meine Vorschläge und Sie können die Variante auswählen, die Ihnen am besten gefällt. Wenn nötig, können Sie auch noch eine Kurskorrektur vornehmen.
4. Reine Formsache.
Im Anschluss mache ich mich an die gestalterische Ausarbeitung des favorisierten Entwurfs. Das Konzept wird auf alle Anwendungen übertragen und Details werden festgelegt.
Ich zeige Ihnen die ausgearbeiteten Entwürfe und wir besprechen, ob noch etwas korrigiert werden muss.
5. Fast fertig!
Wenn ich Ihre Korrekturen eingearbeitet habe, lege ich Ihnen die fertigen Entwürfe zur Freigabe vor. Alles in Ordnung? Dann kann Ihr Projekt jetzt realisiert werden. Ich kümmere mich um die Erstellung druckfähiger Dateien und auf Wunsch auch um die Druckabwicklung. Eventuell lade ich jetzt aber auch Ihre fertige Website hoch. Je nachdem, was wir vereinbart haben. Dabei habe ich immer auch im Blick, wie wir das Projekt möglichst ressourcen- und umweltschonend umsetzen können.
So haben Sie schon mal einen groben Überblick, was ich für Sie tun kann. Letztendlich ist aber jeder Kunde, ist jede Aufgabe für mich einzigartig und neu. Die Grundlage für ein gelungenes Projekt ist allerdings immer gleich: eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Und was kostet das?
Ein pauschales Honorar für eine bestimmte Leistung kann ich Ihnen hier leider nicht nennen. Weil Kunde nicht gleich Kunde ist, und ihre Anliegen viel zu unterschiedlich.
Nutzen Sie doch einfach die Möglichkeit eines kostenlosen Erstgesprächs, das ich allen Interessenten anbiete. Bei der Gelegenheit können Sie mir ausführlich erzählen, was Sie in Auftrag geben möchten. Nur so kann ich Sie vernünftig beraten und Ihnen einen realistischen Preis nennen. Dazu bekommen Sie von mir ein schriftliches Angebot, in dem alle angefragten Leistungen aufgeführt sind, und was sie kosten. Für den Fall, dass Sie eine Designlösung für mehrere Medien brauchen, kann ich Ihnen einen günstigen Paket-Preis anbieten.
Sprechen Sie mich einfach an – Fragen kostet ja bekanntlich nichts.
Nur einen Klick weit entfernt.
Was ich noch erwähnen wollte: Selbstverständlich arbeite ich auch für Kunden, die nicht in meinem »Einzugsgebiet« wohnen. Das Internet macht’s möglich. Entwürfe kann man prima als pdf-Datei übersenden, alles Weitere lässt sich bequem per E‑Mail oder am Telefon regeln.
Den Kunden aus dem Münsterland oder dem Ruhrgebiet sei gesagt: bei mir gibt’s auch Kaffee (oder Tee) und leckere Kekse.